Dans les casinos, nous ne retrouvons pas uniquement des joueurs. Bien entendu, ils sont nombreux et constituent la partie la plus importante de ce genre d’endroit. Cependant, toute cette entreprise ne pourra pas fonctionner comme il se doit sans quelques individus indispensables.
Cette machine plus que bien rodée le doit grâce aux nombreuses personnes qui y travaillent. Parmi eux et pas des moindres, vous avez le croupier. Nous allons ainsi parler du rôle joué par ce membre éminent et indissociable des établissements de jeux. Nous allons voir ce qu’il en est de ses devoirs et de ses responsabilités.
Le croupier
Avant toute chose, parlons du croupier en lui-même. Qui est-ce réellement ?
Lorsque nous discutons casino ou quand nous y allons, nous avons chacun notre propre motivation. Pour les uns, ce sera s’amuser, gagner de l’argent, décompresser un peu et bien d’autres choses encore. Dans tous les cas, nous sommes ravis de pouvoir jouir d’un moment agréable, car tout s’est bien passé. La soirée, l’ambiance et le jeu permettant de bien profiter.
Nous avons tendance à penser que tout cela est tout à fait naturel et que tout soit bien agencé d’office. Eh bien non. Détrompez-vous, vous faites erreur. Les établissements de jeu ont des salariés qui s’occupent du bon déroulement de toutes choses. Et justement, le croupier se trouve être l’un d’entre eux.
Celui-ci a pour principale mission d’animer les tables de jeu. Mais attention, ne peut pas être croupier qui le veut. Cet emploi requiert quelques compétences bien particulières. Ils se doivent de répondre à certaines attentes. Et c’est ce que nous allons voir pour comprendre que ce n’est pas un travail facile contrairement à ce que l’on en a toujours pensé.
Une maîtrise de la technique
Ne commettez pas l’erreur de penser que les croupiers sont des gens qui n’avaient aucune autre alternative dans la vie pour choisir ce métier. Pour avoir leur niveau de compétence, ils n’ont sûrement pas été formés sur le tas. Comme la plupart des emplois, le leur est synonyme de formations et d’études.
Un bon croupier se doit de maîtriser une certaine technique ne serait-ce que le maniement des cartes. En effet, celui-ci doit le faire avec dextérité, et le tout sans perdre de temps. Toutes les manipulations doivent se faire très rapidement. Il n’est pas question que les joueurs s’ennuient ou s’endorment à la table de jeu dans l’attente d’un croupier peu réactif.
Il faut dire que voir un croupier à l’œuvre, la manière dont il manie les cartes, est déjà un spectacle en soi. Cela fait partie du décor et de l’attente de ceux qui fréquentent les casinos. Un professionnel qui effectue bien son travail attirera plus de clients et les fidélisera encore plus. D’où tout l’intérêt de comprendre que c’est une des pièces maitresses dans le bon fonctionnement du casino.
De la passion pour le travail
Le plus souvent, si l’on veut faire les choses bien, il faut d’abord commencer par l’aimer. Ce qui est également valable pour le travail. Faire quelque chose par dépit ou sans motivation particulière ne fera que vous déprimer. Cela conduira à effectuer les tâches de manières mécaniques, sans essence.
Attention, ce genre de réaction se ressent et se remarque autant dans vos gestes ainsi que votre comportement. Or, le métier de croupier nécessite au contraire de refléter une certaine image. Une fonction où la relation clientèle prime et se trouve être la plus importante même. Son attitude et la façon dont il interagit avec les joueurs auront un impact plus que conséquent sur leur fréquentation, voire même leurs dépenses futures. Car il ne faut pas oublier que l’argent déboursé par les habitués va dans les caisses de l’établissement.
D’où la nécessité pour ce professionnel d’aimer ce qu’il fait. Et compte tenu des heures de travail qu’ils doivent respecter, ils se doivent d’avoir cet état d’esprit pour pouvoir le faire.
Une particulière habilitée pour les calculs
Le croupier comme nous le savons tous, opère principalement au niveau des tables de jeu, c’est-à-dire avec plusieurs participants. Dans ces cas-là, les mises sont posées au vu et au su de tout le monde, les jeux en direct, et les gains instantanés. Vous n’avez pas à attendre les résultats ultérieurement. De ce fait, les réactions du croupier doivent également être immédiates.
Dès que les résultats sont connus, celui-ci procède tout de suite au paiement des vainqueurs. Ce qui est assez remarquable, car cela suggère une particulière habileté pour les calculs. Mais aussi une compréhension des cartes et du jeu lui-même. Celui-ci doit pouvoir réagir instantanément et savoir au même instant qui remporte la partie, et combien il doit leur remettre. Et le tout sans machine à calculer ou un quelconque comptage sur les doigts s’il vous plaît.
Tout cela requiert déjà des aptitudes assez spéciales qu’il est nécessaire de posséder pour être un bon croupier. Et afin de pouvoir effectuer dans les règles toutes les tâches qui lui sont attribuées.
De la polyvalence
Vous l’aurez certainement deviné, le travail d’un croupier requiert beaucoup de polyvalence. Celui-ci ne pourra jamais effectuer toutes ces actions sans avoir plusieurs cordes à son arc. Car en plus de la réactivité et de la dextérité dont nous avions parlé, la vivacité d’esprit compte également pour beaucoup.
Sans dire que les croupiers ont à côtoyer différentes sortes de joueurs qui pourraient être de nationalités diverses. Ce qui doit forcément mener à avoir un niveau de langue requis. Il faudrait aussi qu’il maîtrise le jargon employé dans le milieu tout en sachant jouer parfaitement le jeu dont il est responsable. Sinon, comment va-t-il pouvoir juger de la partie et des investissements qui s’y jouent ?
Connaissant tout cela, espérons que plus personne ne verra les croupiers de la même manière. Ils ont une très grande importance dans le bon déroulement des parties. Ce ne sont pas de simples figurants tout juste utiles pour animer les tables. C’est d’ailleurs pourquoi les casinos en ligne tendent de plus en plus à avoir recours au live tout en délaissant peu à peu les personnages virtuels.